如何提高员工质量意识做法(如何提高员工质量意识做法和方法)

摘要：提高员工质量意识的关键在于形成价值观，重视内外部质量要求，改进绩效考核机制，强化质量意识教育，增强企业和员工之间的关系，做好事前事中事后的检查、跟踪及反馈，建立企业质量追求的文化氛围，以便形成质量管理意识。

      一、形成价值观

      提高员工质量意识最基本的思想就是把质量意识作为一种价值观来宣扬和传播，使之在企业文化中成为根本性的特征，以此来形成员工的纪律意识和奉献精神。企业要建立起严格的质量标准并把质量放到更高的位置上，积极主动的提升质量意识。如果对员工的质量教育放以重视，并在企业建立起完善的质量管理体系，让员工内心深处产生坚定不移的质量观念，这样才能将员工的质量意识提升到一个新的高度。

      二、重视内外部质量要求

      重视内外部质量要求是企业文化建设的过程，完善和加强企业内外部的质量要求，可以提高企业的整体质量，使企业在竞争中受益。内部质量要求包括生产质量、企业服务质量以及人员管理质量等，都应该按照相关标准加以要求。而外部质量要求则是指满足顾客需求、满足社会标准和法治所规定的质量要求，这需要企业可以不断创新，不断满足消费者的需求，最终获得更多的市场。

      三、改进绩效考核机制

      要提高员工的质量意识，企业必须改进绩效考核机制，以实现员工受质量意识培训的效果。通过职业技能分类和相应的绩效考核来实现对员工的质量意识培训，并进行科学的绩效考核，及时反馈考核结果，完善考核机制，使得企业拥有更可靠的质量管理体系。绩效考核的原则是“定期考核、计划考核、及时考核、全面评价、独自判断”，这是培养员工质量意识的基本要求。

      四、强化质量意识教育

      强化质量意识教育也是提高员工质量意识的重要手段。只有让员工有自觉性的提高质量意识，才能构建优质的管理体系。企业应该采取有效的措施，加大质量意识的教育力度，比如选择有经验的讲师，开展质量教育培训，同时通过绩效考核、招聘晋升，和奖励惩罚等方式，让员工有责任心，勇于挑战，不断提高质量意识。

      五、增强企业和员工之间的关系

      要使员工有责任心，增强质量意识，必须增强企业和员工之间的关系。只有在宽松、自由、愉快的工作氛围中，才能使员工有责任心，才能充分发挥员工的积极性，才能提高企业的整体质量。企业可以重视员工的工作情况，在关键的事情上多多投入，尽量减少管理层与员工之间的符合用语，而是改用人性化的语言来表达，建立良好的员工参与机制，增强员工的责任心，让员工有实实在在的参与感，从而提高质量意识。

      六、做好事前事中事后的检查、跟踪及反馈

      企业需要做好事前、事中和事后的检查、跟踪和反馈，以有效地提高质量意识。事前检查是重点，要确保质量标准，不能满足要求时要提前把问题摆上桌面，做好预防工作。事中要求做到及时性，对检查发现的问题要及时修正，不能拖延，要及时杜绝。而事后反馈要仔细细致

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