安利(Amway)是一家以全球化互助学习型的多元化公司为设想,为消费者提供多样化的服务与商品的美国企业。安利采取的方式大体上可以分为四类:教育培训、工作坊、新产品推出以及量贩促销。
一、教育培训
安利不仅提供给员工和经销商们充分的知识,技能培训支持,还每年针对消费者与政府等各方免费提供教育培训课程。安利每年的经销商培训班覆盖全球80个国家,涵盖13个行业,每年的报名人数超过10,500人,每次课程的参加者超过50,000人。据安利全球教育总监Alison Degani介绍,每次经销商培训班的教育目的都是帮助经销商确立自身在众多竞争对手中的立体独特性,以此增强经销商的客户关系,以及在电子商务方面的应用知识。
二、工作坊
安利采取“个性化营销手段”来深入消费者追求的市场,通过“XD Experience days”以及“Product Experience Workshops”等形式,使消费者在使用商品之后产生共鸣,从而获得满意,从而让消费者对品牌忠诚,每年约有15000次工作坊与消费者和经销商见面和交流,引导消费者体会和感受品牌的价值和文化。
三、新产品推出
安利经常会推出新产品,来吸引消费者购买,直销模式也是安利的一大做法。安利全球市场的重要性不容小视,安利的推广宣传与市场推广活动,全面推广和行动密集极其紧密,以避免消费者与公司错过最新最热门的产品信息,以此来实现营收增长。
四、量贩促销
安利也会采用量贩手段来推广产品,以促销活动的形式销售产品,形成一种耳熟能详的状况,把“安利”提及的几率提高,在市场上占据一定的地位,进而达到消费者认知的目的。比如安利会让消费者购买一定量产品,然后有一定数量的免费产品或折扣推广。安利也会推出旅游为主题的促销活动,拉动消费者购买产品的热情,让消费者认可和爱好安利品牌。
总结:安利采取教育培训、工作坊、新产品推出以及量贩促销等多种方式,以提高消费者对安利品牌的认知,促进消费者购买的热情,增强消费者的客户关系和客户忠诚度,并进行电子商务新应用知识的推广,以此来保持安利在全球市场上的知名度和权威性。
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