摘要:人力外包是一种交由专业服务商来完成企业内部工作任务的管理活动,为企业节省大量成本,提高效率。下面将从定义、做法、优势及应用几方面介绍人力外包的做法。
定义:人力外包是指将企业内部的人力资源管理服务活动由内部人力资源部门外包到外部服务商,以实现企业预算最大化、效率最大化的一种管理活动。
做法:人力外包的做法主要包括:第一,企业内部与外部服务商达成协议,明确外包的工作范围、时间节点及具体服务流程;第二,企业对外部服务商进行能力评估、合作前签订外包合同,建立双方相互信任的合作关系;第三,将外包活动过程中发生的矛盾和新情况及时向双方通报,协商调整;第四,在服务形式上实行监督控制,及时发现、处理双方矛盾,以确保外包服务质量。
优势:人力外包的优势也是显而易见的。首先,外包节约了企业的人力资源,企业不需要自己投入过多的人力资源来管理外包项目,也不需要培训内部的员工。其次,外包有助于企业节约大量的成本,包括原材料、服务、外包费用等。此外,外包还可以提高企业的效率,因为企业不必在每一项项目上投入资源,并由专业服务商来管理和完成工作任务。
应用:人力外包的应用范围很广泛,既包括行政管理性的项目,也包括高级外包的项目。行政管理性的项目,比如文档处理、财务管理、行政审批等,目标是节约企业的成本;高级外包方面,则包括包括人力资源管理、财务管理、生产管理、运营管理、技术研发等,主要目的是提高绩效水平和管理效率。
总结:人力外包可以有效降低企业成本,提升绩效,推动企业发展。企业在外包人力资源管理服务时,应在定义、做法、优势和应用等方面合理进行安排,以起到最佳效果。
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