摘要:和合术是一种以融合立场、观点及话语的技巧。它的过程主要包括倾听与理解、分离感情与事实、辩证分析、扩大视野、深入思考、重新构建知识网络以及激活新思维。和合术配合有助于减少争论,消除分歧,提高人们的沟通能力,从而可以以一种更和谐的方式来解决问题。
和合术提出的是一种新的、以协商的方式解决矛盾的思想。它把“人际沟通”作为一个整体,将微观心理层面和宏观社会层面相结合,把发生在人际关系中因素放在一起,使沟通者能够看到不同关系对问题面对的方式不同,并拥有可能去改变这种方式。
在和合术的过程中,倾听与理解是第一步,也是非常重要的一步。通过倾听,沟通双方了解彼此的立场,加深对对方的理解。然后是分离感情与事实,冷静分析双方的论点,并去除因个人感受而产生的错误判断。之后是辩证分析,采用对比与辩证的方法,发掘事物的本质及其细微差别,通过深度考虑找出有效的解决方法。
在分析的基础上,需要扩大视野,从日常生活中发掘更多新的解决思路和可行方案,去找出自身没有意识到的解决潜在动力因素,从而拓展思维范围。接着,深入思考,尝试去发现隐藏在字里行间的信息,通过深入剖析,把握人际关系中各种可能性和复杂性,为之后的沟通活动提供必要的条件。
最后,重新构建知识网络以及激活新思维,将分析的结果转化为可行的解决方案,尝试思考双方的观点,并从中找出一个更适合当前问题的可行性解决方案。和合术不断地尝试用更多的视角去探索,融合出新的思路,形成最终的解决方案。
总结:和合术是一种以融合立场、观点及话语的技巧,其过程包括倾听与理解、分离感情与事实、辩证分析、扩大视野、深入思考、重新构建知识网络以及激活新思维,最终形成最终的解决方案,以有效减少争论,消除分歧,提高人们的沟通能力,从而以一种更和谐的方式来解决问题。
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